01Rimborso entro 14 giorni
Il rimborso può essere richiesto entro 14 giorni dall’acquisto se il servizio a pagamento non è stato utilizzato. L’uso esclusivo di crediti gratuiti di prova non costituisce utilizzo a pagamento.
02Utilizzo a pagamento
Dopo il consumo di un credito a pagamento o l’applicazione riuscita di una modifica a pagamento, il rimborso volontario non è disponibile. Restano salvi diritti inderogabili, contestazioni per addebiti errati e transazioni non autorizzate.
03Richieste
Invia la richiesta a [email protected]. I rimborsi idonei vengono gestiti tramite la procedura di fatturazione Shopify applicabile.
04Disdetta e crediti
Gli abbonamenti annuali si rinnovano automaticamente. La disdetta blocca il rinnovo successivo e mantiene, ove possibile, l’accesso fino alla scadenza pagata. Al rinnovo si trasferisce il 50% dei crediti idonei non utilizzati.