01Anbieter und Konten
Vertragspartner ist TNL Medikal Sanayi Ticaret Limited Şirketi. Nutzer müssen zur Verwaltung des verbundenen Shopify-Shops berechtigt sein und ihre Zugangsdaten schützen.
02Produkte und Abrechnung
CataBatch unterstützt die Verwaltung von Shopify-Produkten, Kollektionen und Bildern. App-Abonnements werden über von Shopify bereitgestellte Abrechnungslösungen bezahlt. Die Desktop-Anwendung wird derzeit nicht separat verkauft.
03Jahrespläne und Shop-Lizenzen
Abonnements laufen jährlich und verlängern sich automatisch, solange sie nicht rechtzeitig gekündigt werden. Eine Lizenz gilt für genau einen Shopify-Shop; jeder weitere Shop benötigt eine eigene Lizenz. Bei Kündigung bleibt der Zugang, soweit der Abrechnungsstatus dies unterstützt, bis zum Ende des bezahlten Zeitraums erhalten.
04Credits und Übertragung
Eine erfolgreich ausgeführte Änderung eines einzelnen Shopify-Datensatzes verbraucht einen Credit. Lesen, Synchronisieren, Scannen, Excel-Vorgänge und Vorschauen sind creditfrei; abgebrochene oder fehlgeschlagene Änderungen verbrauchen keine Credits. Bei Verlängerung werden 50 % der ungenutzten berechtigten Jahresplan-Credits übertragen. Kostenlose Test-Credits zählen nicht als bezahlte Nutzung.
05Erstattung und Verantwortung
Innerhalb von 14 Tagen nach dem Kauf kann eine Erstattung beantragt werden, wenn keine bezahlten Credits verbraucht wurden. Nach bezahlter Nutzung besteht kein freiwilliger Erstattungsanspruch; unabdingbare gesetzliche Rechte bleiben unberührt. Nutzer prüfen Änderungen vor der Anwendung und sind für ihre Kataloginhalte verantwortlich.
06Kontakt
Allgemeine Anfragen: [email protected]. Support, Kündigung und Erstattung: [email protected].