01Anbieter und Konten
Vertragspartner ist TNL Medikal Sanayi Ticaret Limited Şirketi. Nutzer müssen zur Verwaltung des verbundenen Shopify-Shops berechtigt sein und ihre Zugangsdaten schützen.
02Produkte und Abrechnung
CataBatch unterstützt die Verwaltung von Shopify-Produkten, Kollektionen und Bildern. Einmalige Credit-Pakete werden über die von Shopify bereitgestellten Abrechnungslösungen bezahlt.
03Credit-Pakete und Shops
CataBatch wird über einmalige Credit-Pakete verkauft und verlängert sich nicht automatisch. Eine Produktberechtigung gilt für einen Shopify-Shop; jeder weitere Shop benötigt eine eigene Berechtigung. Alle Pakete enthalten dieselben CataBatch-Funktionen.
04Credits, Gültigkeit und Übertragung
Eine erfolgreich ausgeführte Änderung eines einzelnen Shopify-Datensatzes verbraucht einen Credit. Lesen, Synchronisieren, Scannen, Excel-Vorgänge und Vorschauen sind creditfrei; abgebrochene, eindeutig fehlgeschlagene oder nicht verarbeitete Änderungen verbrauchen keine Credits. Gekaufte Credits gelten 12 Monate. Danach werden 50 % der berechtigten ungenutzten Credits übertragen.
05Erstattung und Verantwortung
Innerhalb von 14 Tagen nach dem Kauf kann eine Erstattung beantragt werden, wenn keine bezahlten Credits verbraucht wurden. Nach bezahlter Nutzung besteht kein freiwilliger Erstattungsanspruch; unabdingbare gesetzliche Rechte bleiben unberührt. Nutzer prüfen Änderungen vor der Anwendung und sind für ihre Kataloginhalte verantwortlich.
06Kontakt
Allgemeine Anfragen: [email protected]. Support, Kündigung und Erstattung: [email protected].