01Responsable du traitement
OwnBatch est exploité par TNL Medikal Sanayi Ticaret Limited Şirketi, en Türkiye. Contact confidentialité : [email protected]. Assistance : [email protected].
02Données traitées
Nous traitons l’adresse e-mail du compte, les données d’authentification, la langue, l’identifiant et le domaine de la boutique Shopify, les accès, licences, crédits, données autorisées de produits, collections et images, ainsi que les demandes d’assistance et journaux de sécurité. Les fonctionnalités essentielles n’exigent pas les données des clients finaux, commandes ou cartes bancaires.
03Finalités et bases juridiques
Les données permettent de fournir le service, sécuriser le compte, connecter une boutique autorisée, traiter les opérations du catalogue, calculer les crédits, répondre aux demandes et respecter nos obligations. Les bases applicables peuvent être l’exécution du contrat, une obligation légale, l’intérêt légitime ou un consentement distinct.
04Prestataires et transferts
Cloudflare intervient pour la diffusion et la sécurité du site, Supabase pour l’authentification et le backend, Shopify pour la boutique et la facturation. Les traitements internationaux dépendent de l’infrastructure réelle et des garanties applicables. Les données personnelles ne sont pas vendues.
05Marketing et conservation
Les e-mails promotionnels sont facultatifs, soumis à une autorisation valable lorsqu’elle est requise et peuvent être arrêtés à tout moment. Google Analytics et Meta Pixel ne sont pas actifs actuellement.
Les demandes de suppression sont traitées sous 30 jours après vérification. Les tickets, journaux de transactions et de sécurité sont conservés au maximum 90 jours, sauf obligation légale. Écrivez à [email protected] ou [email protected].
06Vos droits
Selon la réglementation applicable, vous pouvez demander l’accès, la rectification, l’effacement, la limitation, la portabilité ou vous opposer à certains traitements. Les demandes Shopify obligatoires font également l’objet des procédures appropriées.