01Operação e conta
A OwnBatch é operada por TNL Medikal Sanayi Ticaret Limited Şirketi. O usuário deve proteger suas credenciais e possuir autorização para administrar as lojas Shopify conectadas.
02Produto e pagamentos
O CataBatch auxilia na gestão de produtos, coleções e imagens na Shopify. A cobrança do aplicativo é processada pelas soluções disponibilizadas pela Shopify. O aplicativo para desktop ainda não é vendido separadamente.
03Plano anual e licenças
Os planos são anuais e renovados automaticamente até cancelamento. Uma licença atende uma loja Shopify; cada loja adicional exige outra licença. Após o cancelamento, o acesso permanece até o fim do período pago quando compatível com a situação de cobrança.
04Créditos e transferência
Cada alteração concluída em um registro único utiliza um crédito. Consulta, sincronização, análise, operações com Excel e visualização prévia não consomem créditos. Alterações malsucedidas ou canceladas também não consomem. Na renovação, 50% dos créditos elegíveis não utilizados são transferidos ao período seguinte.
05Reembolso e responsabilidade
É possível solicitar reembolso em até 14 dias quando não houver utilização de créditos pagos; créditos gratuitos de teste não contam como uso pago. Após utilização paga, não há reembolso voluntário, preservados os direitos legais obrigatórios.
06Contato
Informações: [email protected]. Suporte, cancelamento e reembolso: [email protected].