01Veri sorumlusu ve roller
TNL Medikal Sanayi Ticaret Limited Şirketi, OwnBatch hesabı ve web sitesi verileri bakımından ilgili faaliyet kapsamında veri sorumlusu olarak hareket eder. Shopify katalog verilerinde veri sorumlusu/veri işleyen rolü işlem türüne, satıcı talimatlarına ve uygulanacak mevzuata göre değerlendirilir.
02İşlenen veriler ve amaç
E-posta, kimlik doğrulama, mağaza kimliği/alan adı, üyelik, ürün-koleksiyon-görsel kayıtları, kredi hareketleri, onaylanan işlemler, destek talepleri ve güvenlik logları; hizmetin sunulması, hesap güvenliği, mağaza izolasyonu ve destek amaçlarıyla işlenebilir.
03Hizmet sağlayıcılar
Cloudflare site dağıtımı/güvenliği, Supabase kimlik doğrulama/veritabanı/backend, Shopify mağaza bağlantısı ve faturalama için kullanılabilir. Verilerin işlendiği ülke sağlayıcıların gerçek altyapısına göre değişebilir; yurt dışı aktarımı için uygulanacak hukuki güvenceler somut akış üzerinden değerlendirilir.
04Saklama süreleri
Geçerli hesap veya mağaza verisi silme talebi en geç 30 gün içinde tamamlanır. Destek kayıtları, işlem geçmişi ve operasyonel loglar en fazla 90 gün tutulur. Vergi, muhasebe, uyuşmazlık veya güvenlik nedeniyle zorunlu saklama süreleri saklıdır.
05Başvuru ve Shopify talepleri
Silme, erişim, düzeltme ve hesap kapatma taleplerini [email protected] veya [email protected] adresine gönderebilirsiniz. Kimlik doğrulaması gerekebilir. Shopify müşteri veya mağaza verilerine ilişkin zorunlu talepler ilgili Shopify uyum mekanizmaları üzerinden de karşılanır.
06Pazarlama izni
E-posta pazarlaması için verilen izin sözleşme kabulünden ve aydınlatma metninden ayrıdır. İzin zorunlu değildir ve her zaman geri alınabilir. Güvenlik, hesap ve fatura bildirimleri gerektiğinde ayrıca gönderilebilir.