01Ödeme kanalı
Shopify App Store üzerinden sunulan CataBatch abonelikleri Shopify’ın ödeme altyapısıyla tahsil edilir. Masaüstü uygulaması şu aşamada ayrıca satılmaz.
0214 günlük iade koşulu
Satın alma tarihinden itibaren 14 gün içinde, ücretli hizmet kullanılmadıysa iade talep edilebilir. Ayrı tanımlanmış ücretsiz deneme kredilerinin kullanılması tek başına ücretli kullanım kabul edilmez.
03Ücretli kullanım sonrası
Ücretli kredi tüketildiyse veya Shopify mağazasına ücretli değişiklik başarıyla uygulandıysa isteğe bağlı kullanılmamış hizmet iadesi yapılmaz. Bu hüküm emredici tüketici haklarını, hatalı/yetkisiz tahsilat itirazlarını ve yasal başvuru haklarını ortadan kaldırmaz.
04Başvuru yöntemi
İade için [email protected] adresine hesap e-postanızı, ilgili mağazayı ve işlem bilgilerini iletin. Uygun iade işlemleri Shopify ödeme ve iade mekanizması üzerinden yürütülür.
05İptal ve otomatik yenileme
Yıllık abonelikler iptal edilmedikçe otomatik yenilenir. İptal gelecek yenilemeyi durdurur; ilgili faturalama durumunun izin verdiği ölçüde ödenmiş dönemin sonuna kadar erişim devam eder. İptal tek başına oransal iade hakkı oluşturmaz.
06Kredi devri
Uygun yıllık plan yenilendiğinde kullanılmayan uygun dönem kredilerinin %50’si sonraki döneme devredilir. Kredilerin nakit karşılığı bulunmaz. Gelecekteki ek kredi paketleri ayrıca açıklanacak koşullara tabi olacaktır.