Preguntas y respuestas

FAQ de CataBatch

Respuestas sobre herramientas, créditos, catálogo, Excel, SEO y seguridad.

General

¿Qué es CataBatch?+

Una herramienta de catálogo Shopify para productos, colecciones, variantes, imágenes, Excel, limpieza y controles SEO por lotes.

¿CataBatch está disponible?+

La aplicación de escritorio está en beta; se preparan la aplicación Shopify y el enlace público de compra.

Créditos

¿Qué ocurre si se acaban mis créditos?+

Puedes comprar el mismo paquete u otro tamaño sin obligación de elegir uno mayor.

¿Cuánto duran los créditos?+

Doce meses; después se traspasa el 50 % de los créditos elegibles no utilizados.

Catálogo y Excel

¿Cinco campos de un producto usan cinco créditos?+

No. En la misma aplicación, ese producto utiliza un solo crédito.

¿Importar Excel cambia Shopify de inmediato?+

No. CataBatch valida y previsualiza primero los cambios.

Seguridad

¿Los cambios fallidos usan créditos?+

Los registros con fallo confirmado, cancelados o no procesados no consumen créditos.

Todas las funciones. Elige solo los créditos necesarios.

Todos los paquetes incluyen las mismas funciones; elige una compra única de créditos.