01Proveedor y acceso
TNL Medikal Sanayi Ticaret Limited Şirketi opera OwnBatch. Debes proteger tus credenciales y tener autorización para administrar cada tienda Shopify vinculada.
02Producto y pagos
CataBatch ayuda a gestionar productos, colecciones e imágenes de Shopify. Los paquetes de créditos de la aplicación se procesan mediante las soluciones de facturación de Shopify.
03Paquetes de créditos y tiendas
CataBatch se vende mediante paquetes de créditos de compra única, sin renovación automática. Un derecho de uso cubre una tienda Shopify; cada tienda adicional requiere otro derecho. Todos los paquetes incluyen las mismas funciones.
04Créditos, vigencia y traspaso
Cada modificación completada correctamente en un registro único utiliza un crédito. Lectura, sincronización, análisis, operaciones de Excel y vistas previas no consumen créditos; tampoco las operaciones canceladas, definitivamente fallidas o no procesadas. Los créditos comprados son válidos durante 12 meses y después se traspasa el 50 % de los créditos elegibles no utilizados.
05Reembolsos y responsabilidad
Se puede solicitar un reembolso dentro de 14 días si no se han utilizado créditos pagados; los créditos gratuitos de prueba no cuentan como uso pagado. Tras el uso pagado no procede el reembolso voluntario, sin perjuicio de los derechos legales irrenunciables.
06Contacto
Consultas: [email protected]. Soporte, cancelaciones y reembolsos: [email protected].